Как восстановить логин icloud. Как восстановить пароль от своей учетной записи iCloud. Сброс пароля и контрольных вопросов к Apple ID с помощью службы поддержки Apple

Сервис iCloud даёт возможность синхронизировать важные для пользователя данные на нескольких устройствах Apple, а также помогает найти гаджет в случае утери. Но иногда требуется срочно отвязать iPhone, iPad или iPod от iCloud.

Зачем отвязывать устройство Apple от iCloud

Отвязка, или деавторизация iPhone, iPad или iPod нужна, если вы хотите продать или подарить гаджет. Если не отсоединить устройство от iCloud, то новый владелец не сможет активировать его - будет срабатывать блокировка. В сервисном центре iStore операция отключения от iCloud стоит больших денег, поэтому перед тем, как продавать или дарить iPhone, iPad или iPod, желательно отвязать гаджет от аккаунта Apple iCloud.

Способы «отвязки» iPhone, iPad и iPod от iCloud

Есть несколько стандартных способов отсоединения устройства Apple от iCloud.

«Отвязка» с компьютера

Выполните следующие шаги.

1. Переведите устройство в авиарежим или выключите. Функция перевода в авиарежим доступна в основных настройках.
2. Зайдите на сайт icloud.com, а затем на сервис со своим Apple ID.
3. Произойдёт переход на рабочий стол iCloud. Запустите веб-приложение «Найти устройство».
4. При необходимости подтвердите авторизацию.
5. Нажмите на иконку «Все устройства» и выберите устройство, которое хотите отсоединить, например, iPhone.
6. Подтвердите удаление выбранного устройства Apple (нажмите «Удалить»).

«Отвязка» от iCloud непосредственно с деавторизуемого устройства

Вывод устройства из iCloud через iTunes

Шаги, которые при этом варианте потребуется выполнить на компьютерах как с MacOS, так и с Windows, похожи.

1. Запустите iTunes и авторизуйтесь на сервисе iCloud.
2. Перейдите в раздел iTunes Store, прокрутите до конца вкладку магазина AppStore и зайдите в параметры аккаунта iCloud.
3. Войдите в раздел «Управление устройствами».
4. Выберите «Удалить», а затем нажмите кнопку «Готово» для выхода из настроек активных устройств Apple.

Как проверить, деавторизовано ли устройство Apple

Блокировка активации (Activation Lock) - серьёзная проблема, без решения которой новый владелец iPhone, iPad или iPod не сможет нормально пользоваться устройством.

Если покупаете подержанный гаджет, то попросите продавца сделать следующее:

• деавторизовать устройство в iTunes Store, AppStore и iCloud;
• отключить на устройстве функцию слежения «Найти устройство»;
• произвести сброс настроек устройства и очистку пользовательских данных.

Те же действия придётся выполнить вам, если вы продаёте или дарите устройство Apple. После этого блокировка активации будет полностью снята, и устройство можно передавать другому человеку.

Другие способы деавторизации техники Apple

Другие способы «отвязки» iPhone, iPad или iPod от iCloud не вполне легальны. Например, если устройство потерялось, а нашедший его человек вместо того, чтобы вернуть прежнему хозяину, выполнил активацию гаджета «серыми» методами, его могут привлечь к ответственности за мошенничество. Кроме того, средства хакерского взлома устройств Apple (компьютерные программы, использующие уязвимости iOS) обычно работают недолго, поскольку компания Apple при каждом следующем обновлении iOS устраняет эти уязвимости. Так что лучше к таким средствам не прибегать.

Выполнив в точности все шаги по «отвязке» iPhone, iPad или iPod строго по приведённым выше инструкциям, вы можете без проблем продать или подарить гаджет другому человеку.

Главное — не отчаивайтесь — выход есть всегда! Найдете его под катом.

О том, что такое Apple ID и для чего он нужен мы рассказывали . Как его создать — . Повторяться не буду.

Несмотря на то, что идентификатором Apple ID является адрес электронной почты на который регистрируется учетная запись, например, [email protected], бывают случаи, когда пользователи, вместе с паролем, забывают и его. Как же так?

Если электронную почту использовать только для регистрации, например, в ВКонтакте, Facebook, Одноклассинках, или Instagram, через месяц свой e-mail не вспомнишь. Что говорить, если новый почтовый ящик создается при каждой новой регистрации случайным образом? Напишите как вы забыли свой Apple ID в комментариях. Итак, вопрос:

Забыл Apple ID и что с того?

Самое опасное, к чему это может привести — к , которая не позволит вам , айпэд или компьютер Mac без пароля Apple ID. Вследствие чего, вы не сможете пользоваться своим устройством. Возникает проблема — , если на помнишь на какую почту он регистрировался?

При активации устройства имя Apple ID публикуется зашифрованным — отображается только первый символ идентификатора и домен почтовой службы, например, вместо [email protected] выводится i@gmail.com. Количество «здездочек» () не соответствует реальному количеству скрытых символов, то есть маркеров 5, а символов может быть и 3, и 7, и 10. Так что шансов на то, что вы вспомните идентификатор Apple ID по первому символу и почтовому домену (@) мало.

К счастью, идентификатор Apple ID в открытом виде можно найти:

• на iPhone/iPad;
• на компьютере Windows и Mac.

Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?

1. Если вы хотя бы раз загружали , или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
2. Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
3. Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе « », ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.

   

Если ваш iPhone или iPad , не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.

Как узнать Apple ID на компьютере Mac?

Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах и Mac App Store:

Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:

Также, Apple ID можно найти в:

Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:

Да, Mac хорош во всем, но очень дорогой, например, цены на 11-дюймовый MacBook Air в российском Apple Store начинаются с отметки 69 990.00 pyблей (можно найти дешевле). Компьютер Windows есть в каждом доме.

Как узнать Apple ID на компьютере Windows?

Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:

Если в iTunes пусто или нет загруженных приложений с помощью вашего Apple ID, воспользуйтесь формой поиска Apple ID на странице «Найти Apple ID » — введите Имя, Фамилию и адрес электронной почты, на который могли зарегистрировать учетную запись. Если данные будут верны, вы увидите сообщение: «Найден Apple ID».службу поддержки Apple . Других способов восстановить Apple ID не существует.

Заключение

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

• Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
• Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
• Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
• Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.

Остались вопросы, есть дополнения или замечания по тексту? Пишите в комментариях — непременно ответим.

Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про , но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!

Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.

Какие бы действия вы не предпринимали:

• (полный сброс настроек).
• Обновление (повышение или понижение) прошивки.
• Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить.
• Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.

НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните - удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:

• Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией.
• Сотрудник компании Apple.

Кстати о привязках, они бывают двух видов:

Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.

Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:

1. Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются!
2. Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple - вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.

Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо - количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.

А значит может приключится такая ситуация - iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.

Если уж и они не помогут, то к сожалению, ничего не остается как:

• Сдать устройство на запчасти.
• Положить на полку до лучших времен.

Такая вот немного печальная концовка статьи, однако я думаю, что в Вашем случае все будет «ок» и блокировку Вам снимут.

P.S. Кстати, поговаривают, что у тех, кто поставил «лайк» к данной статье, шансы на это увеличиваются! Стоит попробовать!

В статье рассказано что делать, если забыл пароль iCloud, как его восстановить или изменить.

Для работы в iCloud требуется учетная запись Apple ID - универсальное идентификационное имя в мире устройств от Apple. Но как быть, если вы забыли пароль от iCloud? Как вспомнить пароль от Apple ID, чтобы попасть в облачное хранилище или совершить покупку в эппловских магазинах контента?

Восстановление пароля iCloud

Есть несколько вариантов восстановить пароль от Apple ID и вернуть доступ к хранилищу iCloud:

• Использование адреса почты, которая указывалась при регистрации.
• Ответ на специальные вопросы.
• Применение двухэтапной проверки.

Если вы создавали Apple ID самостоятельно, и у вас остался доступ к той почте, что вы указывали при регистрации, то самым простым способом восстановить пароль будет отправка e-mail со ссылкой для сброса.

Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам». Отправьте сообщения со ссылкой для сброса еще раз. Внимательно проверьте, на какой адрес отправляется послание. Посмотрите новые письма во всех доступных ящиках.

Если доступа к электронному ящику нет, то выбирайте при восстановлении режим «Ответ на контрольные вопросы». Введите дату своего рождения и напишите ответы на два вопроса. Если они будут правильными, то вы сможете ввести новый пароль для доступа в iCloud.

Двухэтапная аутентификация

Если в целях повышения безопасности вы настроили двухэтапную аутентификацию, то можете воспользоваться ей для восстановления ключа доступа от Apple ID. Вам нужно доверенное устройство, указанное при настройке двухэтапной аутентификации.

1. Перейдите в окно сброса Apple ID.
2. Укажите Apple ID и нажмите «Далее».
3. Введите код восстановления, который вы получили при настройке аутентификации, и выберите доверенное устройство.

На указанный гаджет придет проверочный код - его нужно ввести, чтобы сбросить пароль и получить возможность указать новый ключ доступа. Если ключ восстановления илидоверенное устройство были утеряны, то восстановить пароль не получится даже через техническую поддержку Apple.

Когда восстановить пароль iCloud не удается

Если ответы на контрольные вопросы забыты, а двухэтапная аутентификация включена не была, то остается один вариант - обратиться в техническую поддержку. Вам придется представить доказательства, что вы являетесь законным владельцем iPhone, а пароль забыли, потеряли или никогда не знали (бывают ситуации, когда Apple ID регистрируют консультанты в магазинах).

Доказательствами будет чек и коробка. Если у вас ничего нет, то восстановить пароль от iCloud не удастся.

Остается два варианта:

• Продать iPhone на запчасти.
• Отключить синхронизацию с iCloud и пользоваться смартфоном с урезанным функционалом.

Вы можете удалить учетную запись iCloud и создать новую без пароля, но для этого должна быть деактивирована функция «Найти iPhone». Для её отключения нужно ввести пароль от Apple ID - получается замкнутый круг.

Операционная система iOS, установленная на всех мобильных телефонах Apple, давно славится своей стабильностью, дружелюбием к пользователю и простотой в повседневной эксплуатации. Её функциональные возможности, быть может, и не отличаются особым разнообразием, но для большинства обычных пользователей их хватает даже с излишком. А одна из немногих проблем, с которой может столкнуться владелец «яблочного» смартфона – излишне «ответственная» работа функции iCloud .

В чём это выражается? Приложение обеспечивает синхронизацию персональной информации, возможность обмена ею с друзьями и знакомыми, индивидуальное облачное хранилище и функцию поиска потерянного или украденного телефона. Но, как это нередко случается, благие намерения далеко не всегда приводят к соответствующему результату .

ICloud создан для вашей же безопасности. Доступ к этому устройству будут иметь только те люди, которые знают кодовое слово

Компания Apple предполагает, что каждый владелец смартфона может выучить наизусть кодовое слово, которое подтверждает факт законного владения аппаратом. Другими словами, если вы потеряете свой любимый iPhone или его у вас украдут, никто другой не сможет воспользоваться вашей приватной информацией . На практике редко кто утруждает себя сохранением пароля в надёжном месте, отчего получить доступ к заблокированному телефону становится невозможным. Также не исключено, что аппарат был приобретён в комиссионном магазине или на рынке, а кода доступа продавец «не знает» . Что же в таком случае делать?

1. Если вы забыли пароль или попросту его не знаете, но можете получить доступ к почтовому ящику, на который был зарегистрирован Apple ID, воспользуйтесь сервисом iForgot . На него будет выслана ссылка с дальнейшими инструкциями.
2. Если вы купили iPhone у официального дилера и сохранили чек, подтверждающий оплату или номер платёжной карты, позвоните в службу технической поддержки. Чаще всего её сотрудники идут на встречу клиентам и помогают реанимировать аккаунт (конечно же, если вы сможете доказать факт того, что владеете устройством на законных основаниях).
3. Если вы купили ваш iPhone с рук, не знаете пароля и не можете ничего доказать техподдержке, придётся идти на крайние меры. Заходим в настройки iCloud и по очереди отключаем все (!) сервисы от «Фото» до «Связка ключей». После этого создаём новую учётную запись Apple ID и указываем логин от неё в настройках AppStore, предварительно деактивировав данные предыдущего подключения. Реанимировать iCloud подобным методом или получить доступ к Game Center , увы, не получится, но более-менее полноценно пользоваться телефоном уже можно .

В настойках вашего устройства, в пункте «iCloud» есть возможность отключить ненужные вам сервисы или удалить учётную запись вовсе

Деактивация iCloud

Если вся необходимая информация у вас есть и вы купили б/у iPhone на совершенно законных основаниях, старую запись iCloud лучше сразу отключить . Для этого зайдите в меню «Настройки» и последовательно выберите пункты «iCloud», «Удалить учётную запись» и «Удалить». После этого вам останется подтвердить свои намерения и согласиться с уничтожением личных данных предыдущего владельца.

Взлом iCloud

Внимание! Нижеприведённая информация не является официальной и может привести к полной неработоспособности телефона. Потому какая-либо ответственность за негативные последствия, возникшие после её практического использования, целиком и полностью лежит на конечном пользователе!

В ранних билдах iOS 7 компания Apple просмотрела достаточно серьёзную уязвимость, позволяющую получить полный контроль над системой и сбросить iPhone до заводских установок без похода в сервисный центр . Одновременно с этим стирается учётная запись iCloud и отключается функция «Find My iPhone», чем, собственно, мы и воспользуемся. Алгоритм действий следующий:

1. Переходим в настройки и выбираем раздел «iCloud».
2. Одновременно (!) тапаем по пунктам: «Найти iPhone» и «Удалить учётную запись».
3. После этих действий ваш телефон окажется заблокированным, а на экране появятся два запроса: с подтверждением ваших намерений и просьбой ввести пароль.
4. Когда это произойдёт, долгим нажатием на клавишу «Power» выключаем iPhone и после короткой паузы запускаем «клиента» вновь.

О том, что случится после этого, мы уже говорили. Вы получите (или, по крайне мере, должны получить) «чистый» телефон, с которым сможете делать все, что угодно!

Видео-инструкция на русском языке

Видео-инструкция на английском языке